A Águas do Douro e Paiva, S.A. (AdDP) procura sistematicamente antecipar e satisfazer as necessidades e expectativas dos seus Clientes e demais partes interessadas, com vista a um aumento da eficácia e eficiência no serviço prestado aos consumidores.
Como tal, a segurança da água abastecida para consumo humano constitui uma preocupação central na empresa, que dá permanente atenção à verificação da conformidade do produto, à proteção da saúde do consumidor e à gestão dos riscos em todas as fases do sistema de abastecimento que possam pôr em causa a segurança do produto.
Os resultados do controlo da qualidade da água obtidos no âmbito do Plano de Controlo da Qualidade da Água são publicados trimestralmente no site da AdDP e enviados à Autoridade de Saúde, sendo ainda, anualmente, remetidos à ERSAR.
A qualidade da água fornecida pelas entidades gestoras é avaliada e divulgada anualmente pela ERSAR, no seu Relatório Anual do Setor de Águas e Resíduos em Portugal (RASARP).
